Условия доставки и получения заказов
1. География доставки
Мы осуществляем доставку товаров по всей территории Российской Федерации, а также в страны Евразийского экономического союза (ЕАЭС):
Мы ценим ваше время, поэтому передача заказа в службу доставки производится максимально оперативно:
При оформлении заказа вы можете выбрать наиболее удобный для вас вариант. Стоимость и ориентировочные сроки рассчитываются автоматически в корзине в зависимости от веса посылки и региона получателя.
Доставка по Казани:
🚚 СДЭК (CDEK)
Обращаем ваше внимание: Товары категории «Здоровье и красота» требуют бережного отношения при транспортировке.
В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, обязательство Продавца по передаче товара считается исполненным в момент вручения товара Покупателю или указанному им лицу.
При получении заказа (как у курьера, так и в ПВЗ) мы настоятельно просим:
При доставке в Казахстан, Беларусь, Армению и Киргизию сроки могут быть увеличены в связи с процедурами таможенного транзита и логистическими особенностями. Просим учитывать это при заказе курсовых препаратов.
Мы осуществляем доставку товаров по всей территории Российской Федерации, а также в страны Евразийского экономического союза (ЕАЭС):
- Республика Беларусь
- Республика Казахстан
- Республика Армения
- Кыргызская Республика
Мы ценим ваше время, поэтому передача заказа в службу доставки производится максимально оперативно:
- Отгрузка осуществляется на следующий рабочий день после поступления 100% предоплаты за заказ.
- При оформлении заказа в выходные или праздничные дни, отправка производится в ближайший рабочий день.
- После передачи заказа в транспортную компанию вы получите трек-номер для отслеживания статуса доставки (в SMS или на e-mail).
При оформлении заказа вы можете выбрать наиболее удобный для вас вариант. Стоимость и ориентировочные сроки рассчитываются автоматически в корзине в зависимости от веса посылки и региона получателя.
Доставка по Казани:
- Доставка курьером. Доставка осуществляется в этот же день, или на следующий день с момента покупки. Только по 100% оплате.
- Стоимость: 400 руб.
🚚 СДЭК (CDEK)
- До пункта выдачи заказов (ПВЗ): Экономичный вариант. Вы забираете посылку в удобное время в выбранном офисе СДЭК. Срок хранения заказа в ПВЗ ограничен правилами транспортной компании (обычно 7-14 дней).
- Курьером до двери: Доставка лично в руки по указанному адресу. Курьер свяжется с вами заранее для согласования времени.
- До пункта выдачи заказов (ПВЗ): Быстрая доставка в широкую сеть пунктов выдачи Яндекс Маркета.
- Курьером до двери: Экспресс-доставка или доставка «по клику» (в зависимости от доступности опции в вашем регионе).
Обращаем ваше внимание: Товары категории «Здоровье и красота» требуют бережного отношения при транспортировке.
В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, обязательство Продавца по передаче товара считается исполненным в момент вручения товара Покупателю или указанному им лицу.
При получении заказа (как у курьера, так и в ПВЗ) мы настоятельно просим:
- Осмотреть упаковку: Проверьте целостность внешней транспортной коробки/пакета. Она не должна иметь вмятин, следов вскрытия или подтеков.
- Вскрыть посылку при сотруднике доставки: Сверьте содержимое с заказом. Убедитесь, что заводские упаковки товаров не нарушены, флаконы целы, отсутствуют следы протекания жидкостей.
- В случае повреждения: Если вы обнаружили бой товара, нарушение герметичности или недостачу — не принимайте заказ. Потребуйте у сотрудника службы доставки составить «Акт о расхождениях» (Акт о повреждении груза). Без этого Акта претензии по механическим повреждениям и комплектации после ухода курьера / выхода из ПВЗ не принимаются.
При доставке в Казахстан, Беларусь, Армению и Киргизию сроки могут быть увеличены в связи с процедурами таможенного транзита и логистическими особенностями. Просим учитывать это при заказе курсовых препаратов.